Гарантия

Гарантия на часы Hermle

У нас 100 % гарантия поставки товара!

Мы ответственно относимся к своим клиентам и гарантируем 100 % возврат денег за часы Hermle, если они вам не понравились, но сохранен при этом сохранен товарный вид часов и упаковки!

Мы оплатим возврат и замену часов если:

  • Размер полученных Вами часов отличается от заказанного
  • Изображение часов не соответствует заказанному
  • При получении часов обнаружены механические повреждения

 

ВНИМАНИЕ ПОКУПАТЕЛЯМ!

Настоящая гарантия распространяется только на механизм часов! На корпуса, стекла – гарантия не распространяется, кроме скрытых дефектов. Берегите часы от попадания воды и посторонних предметов! 

1. Продавец гарантирует исправную работу изделия только при условии полного соблюдения требований, описанных в инструкции по эксплуатации.

2. Гарантия составляет один год с даты продажи на все часы, приобретённые в нашем интернет-магазине. В случае выхода изделия из строя в течение гарантийного срока Покупатель имеет право на бесплатный ремонт. Гарантийное обслуживание, в соответствии с законом РФ, осуществляется производителем или импортёром товара, адрес и номер телефона которого указан в паспорте и гарантийном талоне изделия.

3. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный владельцу неисправностью часов.

4. Настоящая гарантия действительна при соблюдении следующих условий: изделие должно быть приобретено в  интернет-магазине часов hermle-rus.ru и исключительно для личных нужд (исключается использование товара для проката, использование в профессиональной работе). Изделие должно использоваться в строгом соответствии с инструкцией по эксплуатации.

5. Продавец вправе отказать в гарантийном обслуживании часов Hermle в следующих случаях:

  • Часы использовались в условиях, оказывающих на них разрушающее воздействие (ударные и вибрационные нагрузки и т.п.). Часы подвергались ремонту не в гарантийной мастерской.
  • Часы имеют следы постороннего проникновения или самостоятельного ремонта (нарушена сохранность или вскрыты гарантийные пломбы, часы имеют срывы, царапины и другие повреждения, говорящие о попытках вскрытия).
  • В гарантийном талоне сделаны какие-либо неавторизованные изменения (дополнения, исправления).
  • Часы имеют следы механических повреждений, ударов, небрежного обращения и транспортировки (вылетело или разбилось стекло, слетели стрелки, имеются грубые забоины на корпусе часов). Повреждения вызваны воздействием температуры, попаданием влаги, пыли, грязи в результате нарушения правил эксплуатации.
  • Повреждения вызваны воздействием стихийных действий, природных факторов, статического электричества, химически агрессивных сред.
  • Повреждения вызваны попаданием внутрь инородных веществ и предметов (влаги, насекомых и др.).
  • Повреждения вызваны использованием некачественных элементов питания.

6. Допускается разрядка элемента питания в течение гарантийного срока. Замена элемента питания не является гарантийным обслуживанием.

7. Продавец обязуется устранить возникшие неисправности в 14-дневный срок.

8. Гарантия

8.1. Гарантия на все механические часы Хермле-2 года.

8.2.  Гарантия на все кварцевые часы Хермле -1 год.